Điều Khoản & Điều Kiện
sv1389

1 Chấp Nhận Điều Khoản

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa sv1389 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng tất cả các dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp thông qua nền tảng sv1389.

Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của sv1389, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đọc và hiểu toàn bộ nội dung của Điều Khoản này;
• Bạn đồng ý bị ràng buộc pháp lý bởi các điều khoản được nêu;
• Bạn đáp ứng đầy đủ các điều kiện tham gia được quy định tại Điều 2;
• Bạn sử dụng dịch vụ sv1389 hoàn toàn tự nguyện và vì mục đích giải trí cá nhân.

Điều Khoản này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam.

2 Điều Kiện Tham Gia

Để sử dụng dịch vụ của sv1389, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. sv1389 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản sv1389 duy nhất.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và đầy đủ.
• Không bị cấm: Bạn không thuộc danh sách người bị cấm tham gia cá cược hoặc đang trong chương trình tự loại trừ.

3 Đăng Ký Tài Khoản

Khi đăng ký tài khoản sv1389, bạn có nghĩa vụ:

• Cung cấp họ tên đầy đủ, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ;
• Tạo mật khẩu đủ mạnh và bảo mật thông tin đăng nhập;
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi;
• Không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ bên thứ ba nào.

sv1389 có quyền từ chối đăng ký hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện thông tin không chính xác, trùng lặp hoặc vi phạm Điều Khoản này. Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình, kể cả trong trường hợp tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật từ phía người dùng.

Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ sv1389 qua live chat để được xử lý kịp thời.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

sv1389 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Mức nạp tối đa: theo giới hạn được hiển thị tại thời điểm giao dịch;
• Tiền nạp sẽ được ghi có vào tài khoản sv1389 trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch thành công;
• sv1389 không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút trong giờ hành chính;
• Người dùng phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu;
• sv1389 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền trong các giao dịch có giá trị lớn;
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản sv1389.

5 Quy Tắc Cá Cược

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng sv1389 – bao gồm đá gà, nổ hũ, casino live và các trò chơi khác – phải tuân thủ các quy tắc sau:

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc kết quả thực tế từ các sự kiện trực tiếp;
• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi trừ khi có lỗi kỹ thuật được sv1389 xác nhận;
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, sv1389 có quyền hủy vòng chơi và hoàn trả tiền cược;
• Người dùng chịu trách nhiệm kiểm tra kết quả và số dư tài khoản sau mỗi phiên chơi;
• sv1389 có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng trò chơi và từng tài khoản cụ thể.

Đối với các sự kiện đá gà trực tiếp từ trường Thomo và các đấu trường khác, kết quả được xác định dựa trên kết quả thực tế của trận đấu. Trong trường hợp trận đấu bị hủy hoặc gián đoạn, sv1389 sẽ áp dụng quy tắc hoàn tiền theo chính sách hiện hành.

6 Khuyến Mãi & Thưởng

sv1389 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp và hoàn tiền dành cho thành viên. Tất cả các ưu đãi đều có điều kiện và thời hạn cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình.

Điều kiện chung áp dụng cho mọi khuyến mãi:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình;
• Tiền thưởng phải được vòng cược (wagering requirement) theo hệ số quy định trước khi rút tiền;
• sv1389 có quyền hủy bỏ khuyến mãi và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng;
• Khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp trừ khi được nêu rõ;
• sv1389 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

7 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng sv1389 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống sv1389;
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng sv1389 cho mục đích rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp;
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin giả mạo để nhận khuyến mãi nhiều lần;
• Tấn công hệ thống: Cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật, tấn công DDoS hoặc xâm nhập trái phép vào hệ thống sv1389;
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình hoặc sử dụng tài khoản của người khác;
• Nội dung vi phạm: Đăng tải hoặc chia sẻ nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trong các kênh giao tiếp của sv1389.

8 Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

sv1389 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này;
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc giả mạo;
• Không thể xác minh danh tính hoặc độ tuổi khi được yêu cầu;
• Có dấu hiệu hoạt động gian lận hoặc rửa tiền;
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, sv1389 có quyền giữ lại số dư trong tài khoản như một biện pháp bồi thường thiệt hại. Người dùng có thể khiếu nại quyết định đình chỉ bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ sv1389 trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận thông báo.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

sv1389 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng của người dùng.

sv1389 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng;
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng;
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ sv1389;
• Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản người dùng do lỗi bảo mật từ phía người dùng.

Tổng trách nhiệm pháp lý của sv1389 đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

10 Chơi Có Trách Nhiệm

sv1389 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát thói quen cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng;
• Giới hạn thua: Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định;
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng sv1389 trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn;
• Thời gian thực tế: Hệ thống nhắc nhở thời gian chơi để người dùng không mất kiểm soát.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ sv1389 để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt chế độ tự loại trừ. Dịch vụ của sv1389 chỉ dành cho người trên 18 tuổi.

11 Thay Đổi Điều Khoản

sv1389 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, sv1389 sẽ thông báo cho người dùng thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ sv1389;
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của người dùng;
• Thông báo trong tài khoản khi người dùng đăng nhập.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sv1389 sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với Điều Khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày Điều Khoản mới có hiệu lực.

12 Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều Khoản này hoặc dịch vụ của sv1389, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (chỉ hiển thị, không phải liên kết)
• Live chat: Trực tiếp trên nền tảng sv1389, hoạt động từ 07:00 – 02:00 (GMT+7)
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu

Điều Khoản này được lập và điều chỉnh theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước khi đưa ra cơ quan có thẩm quyền.